Онлайн-тренинг: Научитесь
эффективной бесконфликтной коммуникации с командой

Было очень полезно освоить методы ненасильственного общения, да и вообще расширить свой кругозор в этом плане и осознать, что есть много над чем работать. Думаю, это может помочь во всех сферах общения с людьми: и в личной жизни, и по работе. В целом, я ощущаю, что стал гораздо более осторожно и осознанно подбирать слова в общении с людьми.

Резюмируя, очень рекомендую!

Я смогла научиться лучше анализировать разногласия и споры, различные конфликтные ситуации, и плюс анализировать различные утверждения и убеждения на предмет их подлинности, фальсифицируемости. Мне кажется, что это полезно во всех сферах жизни, в которых так или иначе бывает конфронтация, будь то семья, друзья или работа. После прохождения курса начинаешь по-другому анализировать конфликтные ситуации – уже не просто как участник, а анализируя с точки зрения разрешения конфликта.

Однажды пару лет назад мой друг высказал расистские убеждения, и мы спорили об этом. Он опирался на свой личный опыт работы с людьми другого цвета кожи и был уверен, что расизм имеет основания быть. Это был долгий спор, который ни к чему не привел. И вот два года спустя, после нашего курса, на очередной встрече он почему-то вспомнил наш тот спор. У меня получилось задать удачные вопросы, которые привели к тому, что он сам согласился, что его утверждение не совсем корректно, и отступил в своем упорстве.

Ребята организовали нам серию практик, прокачивающих коммуникацию. Честно говоря — это отличное времяпрепровождение с командой. Онлайн-тимбилдинг, если угодно. При всем при этом еще и с четкой практической пользой в разрезе коммуникации. Рад нашему сотрудничеству!

Я смогла научиться, как понимать потребности человека, отличать оценочные суждения от ощущений, мысли и догадки от более надежных утверждений, лучше строить цельную структуру коммуникации, делать ее более эффективной. Научилась думать несколько раз перед тем как что-то говорить, думать, какой посыл несет информация, как она будет воспринята человеком. Перепроверять, как человек понял то, что я говорю. Прояснять запросы, прояснять убеждения человека.

Это все я теперь использую – как HR в работе со своей командой, а также в обычном общении с людьми, в личной жизни. В частности, замечаю, что своему партнеру я теперь задаю вопросы, которые мы с вами изучали.

Мне кажется, что без подобных знаний люди часто тратят много времени впустую – на выяснение отношений, на общение с неопределенными или нереалистичными целями.

Отдельно я благодарна за атмосферу доверия на обучении, высокий уровень профессионализма и включенности со стороны тренеров Романа и Александра. Было тепло и приятно с вами работать. Спасибо за то, что вы делаете.

Полезный курс для тех, кто хочет научиться слушать и слышать собеседника. Достаточно хороший навык, учитывая что мы вступаем в диалоги каждый день с большим количеством людей. Развивает критическое мышление и изначальный настрой к диалогу с собеседником, чьи убеждения отличаются от ваших собственных. На уроках прорабатываются различные варианты преподаваемого инструментария.

После прохождения индивидуального курса, мы решили взять отдельный курс для наших сотрудников. Спасибо Роману и Александру, что подстроили программу под наши нужды. Рекомендую тем компаниям, чьи сотрудники часто вступают в диалог с клиентами, в том числе и с проблематичными.

Я был и на других курсах, но здесь про эмоциональную составляющую было больше. Добавилось понимания, как выстраивать взаимодействие, как улаживать конфликты. Также я провожу собеседования разработчиков, и сейчас удается лучше направлять диалог, считывать информацию с собеседника. У меня появились новые индикаторы эмоционального состояния (и не только), которые я могу через рефлексию понимать и учитывать, которых раньше не замечал.